VITON13 उपयोग की शर्तें
viton13.com और उसके खंडों, VITON ID, ऑर्डर, स्टूडियो सेवाओं, कोर्स और VJOURNAL के उपयोग के नियम।
गोपनीयता नीति पढ़ेंबिक्री, डिलीवरी और रिफ़ंड
अपडेट किया गया: 18 सितंबर 2026
हम कौन हैं और ये शर्तें क्या कवर करती हैं
ये शर्तें आपके और उस विक्रेता के बीच समझौता हैं जिसका नाम नीचे «विक्रेता की जानकारी» खंड में दिया गया है और जो VITON13 ब्रांड और वेबसाइट चलाते हैं («हम»)। ये viton13.com और उसके खंड-साइटों (स्टोर, स्टूडियो, जर्नल, मार्केट, स्कूल और सहायता), VIT ऐप और VITON ID से आपके हर काम पर लागू होती हैं। साइटों का उपयोग करके, खाता बनाकर, ऑर्डर देकर या अनुरोध भेजकर आप इन्हें गोपनीयता नीति, बिक्री, डिलीवरी और रिफ़ंड नीति तथा वापसी और रिफ़ंड पेज के साथ स्वीकार करते हैं, जो इन शर्तों का हिस्सा हैं।
विक्रेता की जानकारी
विटाली अलेक्सेयेविच तारासोव रूसी संघ में स्व-रोज़गार व्यक्ति, जो «पेशेवर आय कर» (संघीय क़ानून संख्या 422-FZ, 27 नवंबर 2018) की विशेष कर व्यवस्था लागू करते हैं, VITON13 ब्रांड और viton13.com वेबसाइट व उसके खंड चलाते हैं। विक्रेता की करदाता संख्या (INN) हर रसीद पर छपी होती है।
हर भुगतान रूसी संघीय कर सेवा के «Мой налог» (माई टैक्स) ऐप में दर्ज होता है, और रसीद आपको इलेक्ट्रॉनिक रूप में भेजी जाती है। विक्रेता VAT दाता नहीं है, इसलिए क़ीमतों में VAT शामिल नहीं है।
पात्रता और VITON ID
VITON ID 13 वर्ष की आयु से बनाया जा सकता है; 13 से 17 वर्ष के बीच माता-पिता या अभिभावक की सहमति से। ऑर्डर, आवेदन और भुगतान वयस्क करते हैं। अपना पासवर्ड अपने तक रखें, केवल अपने खाते का उपयोग करें, और यदि लगे कि किसी और ने उसका उपयोग किया है तो हमें तुरंत बताएँ। आपके साइन-इन सत्र में जो होता है और आपके दिए विवरण की सटीकता की ज़िम्मेदारी आपकी है। जो खाता इन शर्तों को तोड़ता है, धोखाधड़ी में उपयोग होता है या अन्य सदस्यों को नुक़सान पहुँचाता है, उसे हम निलंबित या बंद कर सकते हैं; उसके बाद VITO शेष और अपुष्ट ऑर्डर समाप्त हो जाते हैं।
स्टोर और VIT MARKET से उत्पाद ऑर्डर करना
बैग से ऑर्डर भेजना ख़रीदने का प्रस्ताव है। फिर हम आपकी ऑर्डर की बातचीत में उपलब्धता, आपके पते के लिए डिलीवरी विकल्प और लागत, अंतिम कुल और भुगतान माध्यम की पुष्टि करते हैं; अनुबंध हमारी पुष्टि पर बनता है, और उससे पहले कुछ नहीं लिया जाता। यदि कोई वस्तु अनुपलब्ध निकले या क़ीमत ग़लती से दिखी हो, तो हम किसी भी शुल्क से पहले आपको बताते हैं और आप रद्द कर सकते हैं। Old Money, VITON13 & RISE, ANIRI, VITON XIII और VIT MARKET की वस्तुएँ एक बैग और एक चेकआउट में जाती हैं; RISE और ANIRI के ऑर्डर इन्हीं शर्तों पर WhatsApp और Telegram से सीधे भी लिए जाते हैं।
क़ीमतें, मुद्रा, कर और छूट
क़ीमतें अमेरिकी डॉलर में तय हैं; VITON13 SCHOOL अपने कोर्स की क़ीमतें रूबल में छापता है। किसी अन्य मुद्रा में दिखी क़ीमत संदर्भ दर पर अनुमान के लिए बदली गई है और आपके बैंक द्वारा ली गई राशि से भिन्न हो सकती है। रवानगी के देश के बाहर डिलीवरी पर आयात शुल्क, कर और सीमा-शुल्क प्राप्तकर्ता की ज़िम्मेदारी हैं, जब तक ऑर्डर की बातचीत में अन्यथा न कहा गया हो। स्टूडियो सेवाओं पर VITON ID की 13% छूट और VITO बोनस (13 VITO = $1) ऑर्डर पर लागू होते हैं, और हर सेवा पेज अपनी शुरुआती क़ीमत छापता है।
डिलीवरी गंतव्य और पते पर निर्भर करती है
डिलीवरी हर जगह एक जैसी नहीं है: उपलब्ध विकल्प, लागत और समय डिलीवरी के देश और सटीक पते पर निर्भर करते हैं, और हर ऑर्डर के लिए भुगतान से पहले पुष्टि किए जाते हैं। Old Money प्रिमोर्स्की क्राय के गोदाम से भेजा जाता है: रूस के भीतर यह निःशुल्क है और 25 दिनों तक लेता है; अन्य गंतव्यों की क़ीमत ऑर्डर से पहले अनुरोध पर बताई जाती है। VITON XIII की बोतलें दो कार्यदिवसों में रवाना होती हैं और डिलीवरी चेकआउट पर पुष्ट होती है। RISE और ANIRI के ऑर्डर भुगतान से पहले स्टूडियो के साथ पुष्ट होते हैं। VIT MARKET की वस्तुओं की उपलब्धता, समय और अंतिम क़ीमत ऑर्डर पर पुष्ट होती है। माल का जोखिम डिलीवरी पर आप पर आता है; पार्सल आने पर जाँचें और क्षति दिखते ही सूचित करें।
वापसी, रिफ़ंड और रद्दीकरण
Old Money के कपड़े और बिना खुली VITON XIII बोतलें डिलीवरी के 14 दिनों के भीतर लौटाई जा सकती हैं। RISE और ANIRI के ऑर्डर भुगतान से पहले स्टूडियो के साथ पुष्ट होते हैं, इसलिए उनकी वापसी की शर्तें हर ऑर्डर के लिए तय होती हैं। VIT MARKET की वस्तुएँ ऑर्डर की बातचीत में पुष्ट शर्तों का पालन करती हैं। कोई भी तय शर्त दूरस्थ रूप से ख़रीदी गई वस्तु को अस्वीकार करने की क़ानूनी अवधि (क़ानून संख्या 2300-1 का अनुच्छेद 26.1) को छोटा नहीं करती, सिवाय उस वस्तु के जो आपकी व्यक्तिगत विशिष्टताओं के अनुसार बनाई गई हो। रिफ़ंड या रद्दीकरण का नतीजा उत्पाद के प्रकार, डिलीवरी की स्थिति और ऑर्डर की परिस्थितियों पर निर्भर करता है; वापसी और रिफ़ंड पेज पर चरण, शर्तें और अपवाद दिए गए हैं।
स्टूडियो सेवाएँ
स्टूडियो सेवाएँ कार्य का वर्णन करके ऑर्डर की जाती हैं; स्टूडियो एक कार्यदिवस के भीतर लिखित दायरा, कार्यदिवसों में समय-सीमा और अंतिम क़ीमत भेजता है, और काम केवल आपकी स्वीकृति के बाद शुरू होता है। हर सेवा पेज अपनी क़ीमत-सीढ़ी, संशोधन के दौर और अपवाद छापता है, और वही छपी शर्तें लागू होती हैं; उनके बाहर की हर चीज़ करने से पहले अलग से बताई जाती है। AI-सहायता वाला उत्पादन AI उपकरणों से तैयार होकर एक व्यक्ति द्वारा जाँचा जाता है; विशेषज्ञ-नेतृत्व वाले उत्पादन को शुरू से अंत तक विशेषज्ञ चलाता है; आपका चुना तरीका दायरे में लिखा जाता है। मासिक सहयोग मासिक चक्रों में चलता है और 30 दिन की सूचना पर रुक जाता है। विज्ञापन ख़र्च, मीडिया ख़रीद, तीसरे पक्ष की सदस्यताएँ, लाइसेंस और कपड़ों का बजट कभी पैकेज की क़ीमत में शामिल नहीं होते। पूरी क़ीमत के भुगतान पर तैयार काम के अधिकार आपके हो जाते हैं; आप पुष्टि करते हैं कि हमें भेजी सामग्री, पाठ और चित्रों के उपयोग का अधिकार आपके पास है।
VITON13 SCHOOL
कोर्स की क़ीमतें स्कूल पेज पर रूबल में दिखाई गई हैं। तारीख़ें, प्रारूप और अंतिम दायरा भुगतान से पहले हर शिक्षार्थी के साथ पुष्ट होते हैं, और उस पुष्टि से पहले कुछ नहीं लिया जाता। समापन-पुष्टि का स्वरूप प्रवेश खुलने पर तय होता है: स्कूल ऐसे प्रमाणपत्र या दस्तावेज़ का वादा नहीं करता जो अभी मौजूद नहीं है, और खोज रैंकिंग या ट्रैफ़िक में किसी परिणाम की गारंटी नहीं है। कोर्स की पहुँच व्यक्तिगत है और उसे साझा या पुनर्विक्रय नहीं किया जा सकता।
VJOURNAL और संपादकीय सामग्री
VJOURNAL सूचना और संपादकीय उद्देश्यों से प्रकाशित होता है; कहानियों पर संपादकीय डेस्क के हस्ताक्षर होते हैं, वे संपादकीय ज़िम्मेदारी के तहत AI की सहायता से तैयार होती हैं, और घटनाओं के साथ सुधारी या अपडेट की जा सकती हैं। VJOURNAL में कुछ भी क़ानूनी, वित्तीय, चिकित्सा या पेशेवर सलाह नहीं है। आप स्वतंत्र रूप से पढ़ और लिंक साझा कर सकते हैं और स्रोत बताकर छोटे अंश उद्धृत कर सकते हैं; किसी कहानी, उसके चित्रों या डेटा को पूरा दोबारा प्रकाशित करने के लिए हमारी लिखित अनुमति चाहिए।
टिप्पणियाँ, संदेश और अपलोड
आप जो पोस्ट, भेजते या अपलोड करते हैं, उसके अधिकार आपके रहते हैं, और आप VITON13 को उसे संग्रहीत करने, आपके चुने दर्शकों को दिखाने और सेवा देने के लिए ज़रूरी लाइसेंस देते हैं। आप ऐसी सामग्री पोस्ट या भेज नहीं सकते जो अवैध, अश्लील, शोषणकारी, धमकी देने वाली, उत्पीड़क, घृणास्पद, भ्रामक, अधिकारों का उल्लंघन करने वाली या स्पैम हो, और साइटों या अन्य उपयोगकर्ताओं के संचालन या सुरक्षा में बाधा नहीं डाल सकते। उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा और क़ानून के पालन के लिए हम रिपोर्ट की गई सामग्री को फ़िल्टर, सीमित, हटा या संरक्षित कर सकते हैं और खाते निलंबित कर सकते हैं। ऐप में सामग्री या लोगों की रिपोर्ट करना और अपमानजनक खातों को ब्लॉक करना संभव है; रिपोर्टों की समीक्षा हम करते हैं।
VIT MARKET पर बच्चों की कृतियाँ
VIT MARKET बच्चों से चित्र, मॉडल, बुनाई और हाथ से बनी अन्य कृतियाँ ख़रीदता है। माता-पिता या अभिभावक पूछताछ भेजते हैं, बिक्री पूरी करते हैं और भुगतान पाते हैं: क़ानून के अनुसार चौदह वर्ष से कम उम्र के बच्चे की ओर से माता-पिता कार्य करते हैं, और चौदह से अठारह वर्ष के बीच बच्चे को माता-पिता की लिखित सहमति चाहिए। हम केवल पहला नाम और उम्र प्रकाशित करते हैं, और रचनाकार का अधिकार बच्चे के पास रहता है। किसी पहचाने जाने वाले तीसरे पक्ष के पात्र की नक़ल करने वाली कृति सूचीबद्ध नहीं की जा सकती, क्योंकि उसके अधिकार किसी और के हैं।
ब्रांड, डिज़ाइन और प्लेटफ़ॉर्म सामग्री
VITON13, Old Money, VITON13 & RISE, ANIRI, VITON XIII, VJOURNAL, VIT MARKET, VITON13 SCHOOL और TraceTag, साथ ही साइटों के डिज़ाइन, फ़ोटो, पाठ, कोड और इंटरफ़ेस विक्रेता के हैं या अनुमति से उपयोग किए जाते हैं। लिखित अनुमति के बिना उन्हें कॉपी, बेचा या अन्य वस्तुओं या सेवाओं को हमारी बताने के लिए उपयोग नहीं किया जा सकता।
भुगतान प्रदाता, वाहक और आपूर्तिकर्ता
भुगतान प्रदाता, डिलीवरी साझेदार और VIT MARKET साझेदार नेटवर्क के आपूर्तिकर्ता ऑर्डर का अपना हिस्सा अपनी शर्तों पर देते हैं, जो उसी हिस्से पर लागू होती हैं। पूरे ऑर्डर के लिए आपका संपर्क-बिंदु VITON13 ही रहता है: उपलब्धता, डिलीवरी, कुल राशि, भुगतान और कोई भी समस्या ऑर्डर की बातचीत में ही संभाली जाती है।
साइटों और सेवा में बदलाव
संचालन, सुरक्षा या उत्पाद की गुणवत्ता के लिए ज़रूरी होने पर साइटें बिना सूचना के खंड जोड़ सकती हैं, सुविधाएँ हटा सकती हैं, भविष्य के ऑर्डर के लिए क़ीमतें बदल सकती हैं या सामग्री अपडेट कर सकती हैं। हम निर्बाध पहुँच की गारंटी नहीं देते; रखरखाव, आउटेज और किसी तीसरे पक्ष की सेवा की विफलता उसे बाधित कर सकती है। कोई बदलाव पहले से पुष्ट ऑर्डर को कभी प्रभावित नहीं करता।
हमारी ज़िम्मेदारी और उसकी सीमाएँ
हमने जो पुष्ट किया, उसे उसी स्थिति में और उन्हीं शर्तों पर देने की ज़िम्मेदारी हमारी है। क़ानून जितनी अनुमति देता है, VITON13 अप्रत्यक्ष या परिणामी हानि, लाभ की हानि, या आपके दिए ग़लत विवरण से हुए नुक़सान के लिए उत्तरदायी नहीं है, और किसी ऑर्डर या सेवा के लिए हमारा कुल दायित्व उसके लिए आपके द्वारा चुकाई गई क़ीमत तक सीमित है। इन शर्तों में कुछ भी उस दायित्व को सीमित नहीं करता जिसे क़ानून सीमित नहीं होने देता, और न ही आपके निवास के देश के अनिवार्य क़ानून के तहत उपभोक्ता के रूप में आपके अधिकारों को कम करता है। उपभोक्ता के क़ानूनी अधिकारों को सीमित करने वाली कोई भी शर्त अमान्य है (क़ानून संख्या 2300-1 «उपभोक्ता अधिकार संरक्षण पर» का अनुच्छेद 16) और लागू नहीं होती।
लागू क़ानून और असहमति का समाधान
कुछ ग़लत हो तो हमें लिखें: अधिकांश सवाल ऑर्डर की बातचीत या ईमेल से कुछ दिनों में सुलझ जाते हैं। अदालत जाने से पहले हमें लिखना अनिवार्य नहीं है। ये शर्तें रूसी संघ के क़ानून से शासित हैं; उपभोक्ता के रूप में आपको अपने निवास के देश के अनिवार्य उपभोक्ता-संरक्षण नियमों की सुरक्षा मिलती रहती है। पैसे की वापसी या क़ीमत घटाने की माँग उसके मिलने के 10 दिनों के भीतर पूरी की जाती है (क़ानून संख्या 2300-1 «उपभोक्ता अधिकार संरक्षण पर» का अनुच्छेद 22)। जो विवाद आपसी बातचीत से नहीं सुलझता, उसमें उपभोक्ता अपने निवास या ठहरने के स्थान पर, विक्रेता के निवास-स्थान पर, या जहाँ अनुबंध हुआ या पूरा किया गया, वहाँ की अदालत में दावा कर सकता है (उसी क़ानून का अनुच्छेद 17)।
इन शर्तों में बदलाव
सेवा, प्रदाता या क़ानून बदलने पर हम इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं; ऊपर की «पेज अपडेट हुआ» तारीख़ बताती है कब। महत्वपूर्ण बदलाव साइट पर और खाताधारकों को सेवा ईमेल से बताए जाते हैं। बदलाव की तारीख़ के बाद साइटों का उपयोग जारी रखने का अर्थ है कि अद्यतन शर्तें लागू होती हैं।
इन शर्तों के बारे में प्रश्न
ईमेल viton13bussiness@gmail.com, फ़ोन या WhatsApp +7 981 107-82-51, Telegram @Vitonsupport, या संपर्क पेज। VITON13 24/7 अनुरोध लेता है।